重庆衍桥科技有限责任公司隐私政策

1. 适用范围

本政策适用于衍桥科技官网、联系咨询入口、内容展示页面、报告样例页面，以及我们后续正式开放的星演 AI 相关产品或服务。若某项产品另有独立隐私政策，以该产品页面公示的政策为准。

第三方网站、第三方服务或通过外部链接访问的页面不适用本政策，请您查阅其独立的隐私政策或个人信息处理规则。

2. 我们可能收集的信息

根据您使用服务的具体场景，我们可能处理以下信息。我们不会仅因您访问官网而收集与服务无关的个人信息。

• 咨询联系信息：姓名或称呼、邮箱、电话、公司或组织名称、咨询主题、沟通内容及您主动提交的附件或说明。
• 官网访问与安全日志：访问时间、页面路径、浏览器类型、设备类型、IP 地址、错误日志、操作记录等用于安全和问题排查的信息。
• 产品体验信息：您在星演 AI 相关服务中主动提交的个人档案、问题描述、事项参考需求、反馈内容、报告保存或导出记录。
• 沟通与支持信息：我们处理咨询、投诉、隐私权利请求或安全事件时形成的往来记录。

3. 我们如何使用信息

• 向您提供官网浏览、产品介绍、咨询联系、用户支持、商务合作沟通等服务。
• 提供星演 AI 相关的个人节律分析、事项参考、AI 解读、报告生成、报告归档或产品体验服务。
• 进行身份或请求核验、服务安全防护、异常检测、问题排查、统计分析和产品改进。
• 向您发送与咨询、服务变更、安全提示、协议政策更新相关的必要通知。
• 履行法律法规、监管要求、备案、安全审计、争议处理等必要义务。

4. Cookie 和同类技术

当前官网主要用于公司与产品介绍，原则上不接入广告类 Cookie 或跨站追踪工具。为保障网站正常运行、安全防护和访问统计，服务器或浏览器可能产生必要日志或基础缓存。

如果后续接入统计分析、客服、表单、验证码、云服务监测或其他第三方组件，我们会根据实际情况更新本政策，并在必要时取得您的授权同意。

5. 共享、转让和公开披露

我们不会向无关第三方出售个人信息。除以下情形外，我们不会共享、转让或公开披露您的个人信息：

• 取得您的单独同意或为履行与您的合同所必需。
• 为提供必要的云计算、邮件、表单、客服、安全防护、数据存储等服务而委托服务商处理。
• 依法依规、监管要求、司法程序、行政执法或维护网络安全所必需。
• 在合并、分立、收购、资产转让等情形下，确需转移个人信息，并要求新的接收方继续受本政策约束。

涉及委托处理时，我们会要求受托方仅按照约定目的、处理方式和安全要求处理个人信息，不得超范围使用。

6. 信息保存与安全

我们仅在实现处理目的所必需的最短期限内保存个人信息；法律法规另有要求、为处理争议或维护安全所必需的除外。超过保存期限后，我们会删除、匿名化或依法进行归档处理。

我们会采取访问控制、权限分级、加密传输、日志审计、安全监测、备份恢复等措施保护信息安全。互联网环境并非绝对安全，如发生个人信息安全事件，我们将按照法律法规要求及时采取补救措施并进行必要告知。

7. 您的个人信息权利

您可以依法请求查询、复制、更正、补充、删除个人信息，撤回授权同意，注销账号，要求解释个人信息处理规则，或对自动化决策结果提出异议。您可以通过 privacy@yanbridge.com 联系我们。

为保障信息安全，我们可能需要您提供必要信息以核验身份。一般情况下，我们会在 15 个工作日内答复；如因请求复杂或数量较多需要延长，我们会说明原因。

8. 敏感个人信息

星演 AI 相关服务可能需要您主动提交与出生时间、个人档案、阶段事项、生活参考需求有关的信息。上述信息可能因结合具体场景而具有较高敏感性。我们会仅在实现分析、解读、报告生成或归档目的所必需的范围内处理，并尽量避免收集与服务无关的信息。

请勿在咨询或产品输入中提交身份证号、银行卡号、精确住址、病历、诊断记录、金融账户、密码、验证码等与服务无关的敏感信息。

9. 未成年人保护

我们的官网和产品主要面向成年人。如未成年人需要使用相关服务，应在监护人同意和指导下进行。若我们发现未在监护人同意情况下处理未成年人个人信息，将依法采取删除、限制处理等措施。

10. 跨境提供

原则上，我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息将存储在境内。如后续因使用境外服务商或业务合作确需向境外提供个人信息，我们将依法履行相应程序并向您告知相关事项。

11. 政策更新

我们可能根据产品功能、法律法规或运营需要更新本政策。对于重大变更，我们会通过官网页面、弹窗提示、邮件或其他合理方式进行提示。更新后的政策自页面公示的生效日期起生效。

12. 联系我们

个人信息保护相关问题、投诉、举报或权利请求，请联系 privacy@yanbridge.com。其他法律事务可联系 legal@yanbridge.com。